21 Tips voor Plasterks pers

Nu minister Plasterk van Media heeft toegezegd dat hij 8 miljoen euro per jaar vrijmaakt voor vernieuwing van de pers, is de vraag: wat gaan dagbladen met dat geld doen? Anders gezegd: innovatie in de media – hoe werkt dat? Hieronder de eerste zeven adviezen voor de pers van Plasterk. Morgen en overmorgen nog eens zeven.

1. Vertel Betere Verhalen. En vertel die verhalen beter. Doe onderzoek, spit dieper, wees argwanend, en loop met een grote boog om het flat earth news van woordvoerders en spindoctors heen. Vertel verhalen die je lezers nog niet kenden, nog niet konden kennen, maar wel moeten horen. En vertel ze dwingender. Leer vertellen. Is dat niet innovatief? Helaas wel.

2. Verander Niet. Of doe ‘t voetje voor voetje. Oude media zijn breekbare bejaarden die je niet overhaast moet laten oversteken. Kranten moeten onmerkbaar met hun tijd meegaan, omdat hun lezers en adverteerders nog conservatiever zijn dan journalisten. Het goede nieuws: ze zijn loyaal uit liefde. Het slechte: eens gaan ze dood.

3. Verander Alles. Alles behalve de krant. Dagbladen moeten zichzelf blijven, maar de pers moet over de kop. Helemaal. Van onder tot boven. Redacties, advertentiebedrijven, bladmanagers. Hun cultuur moet crossmediaal worden, dat wil zeggen: ze moeten crossmediaal – in meer dan één medium – gaan denken. Alleen dan voorkomen we dat die pers zelf irrelevant wordt.

4. Investeer In Techniek. Nieuwe media hangen van technologie aan elkaar. Besluit als (hoofd-)redactie zelf wat nodig is. Nieuwe techniek – redactioneel systeem, televisieapparatuur, camera’s, software voor het web – is een voorwaarde willen journalisten crossmediaal kunnen werken, maar geen journalist zit er op te wachten. Verschuil je niet achter specialisten, achter projectmanagers en ICT’ers, maar vernieuw je cultuur door verantwoordelijkheid te nemen.

5. Snap Het Net. Oude journalistiek was: wij praten, de lezer luistert. Broadcast, push, analoog, lineair. Dat blijft nog wel even, maar er rolt van alles overheen. Kijk naar wat een krant doet en vraag je af: wat kan beter op het net? Alle informatie die op een databestand lijkt, voelt zich lekkerder online. Kijk naar wat er gebeurde met advertenties voor huizen, contacten, vacatures en overtollige huisraad. Bezie de krant met een “net-bril”, in plaats van naar internet te kijken vanuit krantenperspectief.

6. Geef De Googlegeneratie Macht. Haal jongeren binnen die het web wel begrijpen omdat ze niet beter weten. Als dat niet kan – vacaturestop, bezuinigingen – ga dan met jongeren – iedereen onder de 35 – samenwerken. Ontsluit hun blogs. Betrek ze bij sites. Vraag wat zij zouden doen als ze het voor het zeggen hadden in de oude media.

7. Maak Fouten. Wie na een jaar innoveren ontdekt dat hij alles goed heeft gedaan, heeft te weinig gedaan. Een organisatie waar geen fouten worden gemaakt, knelt vernieuwing af. Een organisatie waar mensen fouten maken maar worden beloond (omdat ze risico’s nemen), inspireert.

(Morgen weer zeven; deze post verschijnt ook op www.henkblanken.nl)

7 reacties

  1. peter de vries schreef op 14 december 2008 om 14:24

    Zeven aanvullingen op en kanttekeningen bij Henk:
    1. Vertel betere verhalen. Die oude opdracht raakt aan slechts één aspect van de crisis in dagbladland, namelijk de journalistieke crisis. De huidige crisis heeft ook nog een bedrijfseconomische en (internet)technologische kant, heeft te maken met gedrag van consumenten en adverteerders etc. Maar achter de opdracht ‘vertel betere verhalen’ gaat wel een wereld schuil: het vereist een hoofdredactie die beseft dat de 250 euro abonnementsgeld elke dag moet worden verdiend, die hun schaarse fte’s voor topverhalen in durven zetten, een personeelsbeleid dat lef stimuleert maar geneuzel en grootste gemene deler journalistiek afstraft. Simpel gezegd: de hoofdredactie die dit propageert stapt uit het ANP en zet alles op het unieke gezicht in de markt van de eigen journalistieke prestaties; voert prestatiebeloning, geeft dat groepje ‘collega’s’ dat al jaren evident onder de middelmaat functioneert een enorme trap onder het gat, en laat de oren niet meer hangen naar eindeloze vergaderingen.
    2. Verander niet of voetje voor voetje is dood-in-de-pot-gedrag. En ‘’Verander alles’’ is een soort ongericht radicalisme. Beide zijn even goed als fout, allebei tegelijkertijd leidt tot verwarring.
    3. Wie wil innoveren, heeft doelstellingen nodig. Tijd en geld. En een agenda waarin die met elkaar verbonden worden. Innovatiedoelstellingen moeten van de algemene bedrijfsstrategie zijn afgeleid. Is die strategie kostenbeheersing, dan richt alle innovatie zich daar op. Efficiency, standaardisatie van (ict, personeel etc) systemen, het eindeloos hergebruiken van je bestaande content en je bestaande relaties met lezers en adverteerders. Het is de logica van McDonalds.
    Is de strategie om de beste krant te maken, dan richt de innovatieve aandacht zich op hoe mooier hoe beter. Een papieren krant met veel katernen aangevuld met een site met extra toeters en bellen, verdieping en filmpjes. Deze strategie heeft één keerzijde, en die wordt momenteel hard ontdekt door de ‘’kwaliteitskranten’’: de bereidheid om te betalen voor al dat fraais is te gering. Alleen wie een nichemarkt op zoekt (dé zakenkrant, dé voetbalkrant, dé regiokrant) kan dit enigszins vol houden. Subsidie helpt niet.
    4. Investeer in techniek maar laat de hoofdredactie daar met z’n eigenwijze fikken afblijven. Ze hebben er geen verstand van, net zo min als ze verstand hebben van advertenties verkopen of oplagecijfers.
    5. Snap het Net: leer je journalisten met webdiscussies omgaan. Importeer je nieuws via de website direct in je redactiesystemen. Beleg B2B-fora onder je dagbladwebsite voor je adverteerders. De mogelijkheden zijn legio. Inderdaad: snap het net. En snoer die oudgedienden op de redactie nu definitief de mond.
    6. Innoveren doe je in elk geval niet door de macht te leggen bij degenen die elke dag de krant maken of verkopen. Die zijn veel te druk met de waan van de dag. Je doet het ook niet door alleen maar creatievo’s of jongeren bij elkaar te zetten. Mensen met verstand van zaken en enthousiasme, uit alle hoeken van het dagbladbedrijf, met een heldere strategische opdracht en flink wat ruimte. Go for it!
    7. Houd op met overdreven beloftes aan de aandeelhouder. 15% of 20% rendement in een krimpende bedrijfstak is vooral jezelf voor de gek houden.

  2. gonzo schreef op 14 december 2008 om 17:09

    En flikker de zakkenvullers, brulkikkers en quasi-courantiers uit het krantenbedrijf. Al vele miljoenen zijn in verkeerde zakken verdwenen, daar hadden de kranten nog jaren van kunnen doorrollen en innoveren. En punt 2: helemaal goed. Kijk hoe sommige kranten zich in de afgelopen 10 jaar hebben veranderd en geef eens een keer toe dat die veranderingen geen succes (en dan bedoel ik resultaat en niet imago heren en dames hoofdredacteuren) hebben gebracht. En niet huilen dat niemand de oplossing heeft als je het zelf niet weet. If you can’s stand the heat… wegwezen!

  3. Pfff, 21 tips. Ik geloof niet dat meneer Blanken de hedendaagse journalistiek een dienst bewijst door zo’n eindeloze boodschappenlijst naar Zoetermeer te sturen. Of solliciteert hij stiekem naar een functie op het ministerie met de grootste papieruitstoot?

  4. Pingback: Over alles een Mening › Kranten piepen. Innoveer eerst eens.

  5. Pingback: De nieuwe reporter » Blog Archive » Tip 22: onderzoek het surfgedrag

  6. Heerlijk verfrissend en uitdagend om zo je nek te durven uit te steken. Vind het fascinerend dat uitgerekend in een sector, waarin journalisten zich laten leiden door passie voor het werk en missie en door natuurlijk nieuwsgierigheid, zo weinig gevoel is voor echte/radicale vernieuwingen. Niet veranderen, is (uit)sterven. Veranderen is kans op hoop en het nastreven van ambitie. Wat mij betreft mogen er meer Henk Blanken komen. En accepteer dat niet elke vernieuwing direct een succs is of wordt.
    Voorkom ook dat sceptici en cynici de boventoon gaan voeren. Leve de inspirator, die zijn ek durft uit te steken.

  7. @Herman Poos: dank je wel.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

De volgende HTML tags en attributen zijn toegestaan: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>