Wat kunnen journalisten met Twitter? De vraag stellen is makkelijker dan ‘m beantwoorden, zo blijkt uit een artikel in American Journalism Review. Volgens Craig Stoltz werkt Twitter het best bij gebeurtenissen als vliegtuigongevallen en rellen. Omdat het voor media bij dergelijke situaties lastig is om alle feiten direct te verzamelen, kan Twitter uitkomst bieden, meent hij. Voor ooggetuigenverslagen is de dienst ook een uitkomst. Toen eind april een verlaten gebouw in Lower Manhattan instortte, deden verslaggevers van The New York Times een oproep aan Twitteraars die aanwezig waren geweest.
Eén reactie