Het is de nachtmerrie van elke organisatie. Plotseling is er een calamiteit en voordat u adem kunt halen hangen de media al aan de lijn. Of het nu het skimmen is van de pinautomaat of een directeur die een scheve schaats rijdt. Dan komt het aan op gezond verstand en daadkrachtig optreden. Een cursus voor wie waarde hecht aan een gezonde nachtrust!
De trainer legt u een aantal cases voor die zich in de praktijk hebben afgespeeld.
Cursusinhoud
■ prioriteiten stellen
■ inschatten en beoordelen
■ communiceren met de media
■ calamiteiten en reputatieschade
■ het managen van je bedrijfsreputatie is complex
■ handvatten om escalatie te voorkomen
■ hoe gaat u om met mogelijke reputatieschade?
Meer informatie op: http://www.deredactie.nl/trainingen/cursus_detail2/crisiscommunicatie1/